BAZA WIEDZY

Jak powinien wyglądać prawidłowy baner cookie?

Ochrona prywatności użytkowników to nieodłączny element każdego serwisu internetowego, a europejskie organy ochrony danych coraz częściej nakładają kary finansowe, na podmioty stosujące banery cookie niezgodne z prawem.

Ochrona prywatności użytkowników to nieodłączny element każdego serwisu internetowego, a europejskie organy ochrony danych coraz częściej nakładają kary finansowe, na podmioty stosujące banery cookie niezgodne z prawem. Należy się spodziewać, że europejska polityka dot. przetwarzania danych użytkowników i plików cookies z każdym kolejnym rokiem będzie coraz bardziej rygorystyczna.

Czy zgoda na pliki cookies może być automatycznie wyrażona?

Przełomem w zakresie obowiązków, jakie leżą na właścicielach witryn w zakresie zastosowania plików cookies, był wyrok Trybunału Sprawiedliwości Unii Europejskiej w stosunku do jednej z niemieckich firm. Firma nie dawała użytkownikom możliwości podjęcia decyzji o tym, na jakie pliki cookie wyrażają zgodę, a dodatkowe pliki cookies były domyślnie zaznaczone. Odpowiadając na zadane przez niemiecki sąd pytania, TSUE określił sprawę następująco:

  • zastosowanie marketingowych plików cookies wymaga zgody, która powinna być oceniana zgodnie z wymogami RODO. Zgoda nie jest ważna, jeżeli została udzielona za pomocą domyślnie zaznaczonego okienka wyboru, którego zaznaczenie użytkownik ten musi usunąć, aby odmówić udzielenia zgody;
  • informacje, jakich usługodawca powinien udzielić użytkownikowi strony internetowej, obejmują również wskazanie okresu funkcjonowania plików cookie oraz określenie, czy osoby trzecie mogą uzyskać dostęp do takich plików.

Pozwyższy Wyrok TSUE C-673/17 z dnia 1 października 2019 r wskazuje dwa podstawowe obowiązki, które muszą być wypełnione przez właściciela serwisu internetowego: wykonanie obowiązku informacyjnego oraz pozyskanie niewymuszonej zgody użytkownika. W innym przypadku zgoda na wykorzystywanie plików cookies nie jest ważna.

Wymóg uzyskania zgody, wynika również z art. 5 ust. 3 Dyrektywy o prywatności i łączności elektronicznej.

Co zawiera prawidłowy baner cookie?

Aby baner cookies spełniał aktualne wymogi prawne, powinien spełniać następujące funkcje:

  • Dzieli pliki cookies na niezbędne do prawidłowego funkcjonowania strony (konieczne) oraz dodatkowe, które usprawniają działanie strony (analityczne, statystyczne, marketingowe).
  • Zapewnia prostą możliwość zaakceptowania i odrzucenia zgody na przetwarzanie plików cookies. Nie można zatem skierować w tym celu użytkownika np. do ustawień przeglądarki.
  • Daje użytkownikowi możliwość podjęcia dobrowolnej, konkretnej i świadomej decyzji, co do każdego rodzaju plików cookies.
  • Wyrażenie zgody na przetwarzanie plików cookies musi nastąpić przez aktywne działanie użytownika.
  • Użytkownik musi mieć możliwość odwołania wyrażonej zgody w tak samo łatwy sposób, w jaki nastąpiło jej wyrażenie.
  • Posiada odnośnik do polityki prywatności i plików cookies, która szczegółowo opisuje przetwarzane dane i sposób wykorzystywania ciasteczek.

Jak wygląda prawidłowy baner cookie?

Jak możemy Ci pomóc?

Oferujemy kompleksową obsługę w zakresie wdrożenia i utrzymania narzędzi pozwalających na skuteczne zarządzanie plikami cookies w Twojej witrynie.

Dokładnie przeanalizujemy Twoją stronę pod kątem zgodności z najnowszymi wymaganiami RODO i ePrivacy, a następnie zaimplementujemy odpowiednie narzędzie – atrakcyjny baner cookie, który pozwoli decydować użytkownikowi o tym, na używanie jakich plików cookie wyraża zgodę.

POBIERZ DARMOWY E-BOOK

Chcesz poznać 10 najczęstszych
problemów firm w internecie?

Pobierz nasz darmowy e-book i dowiedz się, jakie błędy najczęściej hamują rozwój firm w sieci. Poznaj praktyczne rozwiązania, które pomogą Ci uniknąć tych pułapek i skutecznie zwiększyć sprzedaż oraz widoczność w internecie.

premiera e-booka już 1 marca 2025

10 najczęstszych problemów firm w internecie

Zapisz się na premierę e-book'a i dowiedz się, jakie błędy najczęściej hamują rozwój firm w sieci. Poznaj praktyczne rozwiązania, które pomogą Ci uniknąć tych pułapek i skutecznie zwiększyć sprzedaż oraz widoczność w internecie.